«Obteniendo información del servidor» en Project Zomboid: por qué se queda ahí

Qué quiere decir ese mensaje

Es una etapa de la conexión, no un error: el juego le ha pedido sus datos al servidor y está esperando. Detrás puede haber un servidor apagado o aún arrancando, un puerto mal escrito, versiones distintas, mods que no acaban de bajar, una cuenta que no puede entrar o una red que corta el tráfico.

Lo mismo vale si sigue con «Intentando una conexión directa...» («Trying direct connection...») o si termina en «Conexión errónea» («Connection Failed»), «El servidor no ha respondido» («The server failed to respond»), «Tiempo de espera hasta que el servidor responda» («Timed out waiting for the server to respond») o «No se pudo establecer una conexión P2P con el servidor».

Primero: ¿le pasa a todos o solo a ti?

Pide a un amigo que entre. Si entra, el servidor está bien y el problema está en tu juego o en tu red: ve a «Si solo le falla a uno». Si tampoco puede, ve a «Si no entra nadie».

Si estás solo, comprueba si el servidor responde con su dirección y su puerto, sin abrir el juego. Si responde, mira primero «Si solo le falla a uno». Si no, «Si no entra nadie».

Si no entra nadie

1. Mira que haya terminado de arrancar

   Un servidor que acaba de encenderse aún no contesta: el mapa y los mods tardan. Mira su consola y espera a que acabe, sobre todo con muchos mods.

2. Revisa el puerto

   En «Agregar servidor», el campo «Puerto» viene con el 16261. Si tu servidor usa otro, el juego pregunta en la puerta equivocada y se queda esperando. Es el fallo más habitual en servidores alquilados, donde cada uno tiene el suyo (por qué).

3. Si el servidor está en una casa, mira el router

   Los puertos del juego van por UDP y tienen que estar abiertos hasta el PC que hace de servidor. Con CG-NAT no llegarás a abrirlos, por mucho que los pongas bien: cómo se abren y cómo se sabe.

4. Si tampoco entráis a otros servidores, mira Steam

   Durante un mantenimiento o una caída de Steam, conectar puede fallar en todos los servidores, no solo en el tuyo. Prueba otro servidor de la lista pública antes de tocar nada en el tuyo.

Si solo le falla a uno

1. Compara la versión

   Sale abajo en el menú principal. Tiene que ser la misma que la del servidor, y un parche nuevo puede dejar a uno por delante del otro (cómo igualarlas).

2. Reinicia el juego y mira las descargas de Steam

   Si un mod está a medias o pendiente, el juego puede quedarse esperando. Deja que acabe y vuelve a entrar. Si el servidor rechaza un archivo, es otro problema: «File doesn't match».

3. Prueba sin VPN y con el cortafuegos en pausa

   Un VPN, un antivirus o el cortafuegos pueden cortar el UDP. Prueba un momento sin ellos. Otra prueba rápida es entrar con los datos del móvil compartidos: si así conectas, el problema está en tu red.

4. Revisa tu cuenta del servidor

   Si el servidor está cerrado con Open=false, solo entran las cuentas que ya existen, y si tienes una, la contraseña tiene que ser la tuya: cómo funciona la lista blanca.

5. Verifica los archivos del juego

   En Steam, clic derecho en Project Zomboid → Propiedades → «Archivos instalados» → «Verificar integridad».

Si has cambiado de rama: la Pre-Release

Desde el 27 de octubre de 2026, The Indie Stone publica las versiones de prueba en una rama llamada Pre-Release, que sustituye a la inestable. Ahí está la 42.22, mientras la versión normal de Steam sigue en la 42.21 (a 6 de noviembre de 2026). Si un jugador se pasa a esa rama y el servidor no, ya no tienen la misma versión.

Para volver: clic derecho en Project Zomboid → Propiedades → «Versiones del juego y betas» → «Ninguna». Al revés, si todo el grupo quiere probarla, el servidor tiene que ir en la misma rama. The Indie Stone avisa de que no garantiza que una partida de esa rama siga funcionando en la versión final: haz antes una copia del mundo.

Lo que no hace falta hacer

Antes de nada, no borres tu carpeta Zomboid, ni todo workshop/content/108600, ni reinstales el juego: ahí están tus partidas y tus mods, y casi nunca es la causa. Tampoco hace falta volver a la Build 41, un consejo viejo de cuando la 42 no tenía multijugador.

Y apagar DoLuaChecksum no arregla esto: esa comprobación es la de los archivos distintos, no la de conectar.

Con NapNodes

Aquí no hay router que tocar: los puertos del servidor ya están abiertos. Quedan tres cosas por mirar.

1. Que esté encendido

   Un servidor gratis se apaga tras 1 h sin nadie. Mira su estado en el panel y, si pone «Apagado», pulsa «Encender». El primer arranque tarda alrededor de un minuto.

2. Que el puerto sea el suyo

   En «Agregar servidor», borra el 16261 y escribe el de la tarjeta «Dirección para jugar»: casi nunca es el 16261.

3. Que la versión coincida

   Si acaba de salir un parche, activa «Actualizar el juego al encender» en «Configuración» y pulsa «Reiniciar».

Si el problema es tu casa

Si el servidor está en tu PC y nadie consigue entrar por culpa del router o del CG-NAT, la salida rápida es no alojarlo en casa. Un servidor gratis de Project Zomboid en NapNodes tiene 6 GB, no pide tarjeta y está listo en alrededor de un minuto, sin abrir ningún puerto. Si ya llevas una partida, se puede pasar a un servidor.

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